Q: Pourquoi souscrire un contrat d'assurance obsèques ?

Il y a <a href="/assurance-obseques/nos-guides-conseils/comment-preparer-obseques-avance">plusieurs avantages</a> à souscrire un <a href="https://www.pfg.fr/assurance-obseques">contrat d'assurance obsèques</a> :<ul><li>Cela évite à vos proches endeuillées d'avoir à se soucier des aspects matériels et financiers de vos obsèques ;</li><li>Vous vous assurez que vos Volontés Essentielles seront respectées (inhumation ou crémation, cérémonie religieuse ou non...) ;</li><li>Votre entourage assistera à une cérémonie à votre image.</li></ul>

Question 1

Comment souscrire un contrat d’assurance obsèques ?

Accepted Answer

Souscrire un contrat d’assurance obsèques est une démarche importante pour planifier et organiser ses obsèques à l'avance. Voici les étapes à suivre pour souscrire :

Vous pouvez rencontrer notre conseiller funéraire, présent dans l’agence la plus proche de chez vous. Lors de votre rendez-vous, le conseiller PFG vous expliquera en détail les différentes options de contrat obsèques disponibles. Enfin, vous pourrez signer et recevoir votre contrat.

Vous pouvez également souscrire à un contrat assurance obsèques en toute autonomie en ligne ou à distance au 01 72 62 43 51.

Question 2

Quelles sont les exclusions de garantie ?

Accepted Answer

En cas de décès consécutif à un événement non garanti, l’assureur verse la somme correspondant à la provision mathématique (valeur de rachat). Nous
vous invitons à lire attentivement les exclusions et limites aux garanties prévues dans les Conditions Générales.
Exemples d’exclusions en cas de décès :
• participation active de l’Assuré à des rixes,
• utilisation par l’Assuré d’une arme à feu,
• faute intentionnelle,
• suicide au cours de la première année d’assurance.

Question 3

Quels sont les documents requis pour souscrire à une assurance obsèques ?

Accepted Answer

Voici le pièces à transmettre au décès si le bénéficiaire n’est pas l’opérateur funéraire :

• l’acte de décès,
• la facture d’obsèques délivrée par l’opérateur funéraire,
• toutes pièces justifiant de l’identité, des droits et de la qualité des bénéficiaires,
• le RIB d’un compte ouvert au nom du bénéficiaire,
• toute pièce nécessaire à l’accomplissement des formalités administratives et fiscales obligatoires.

Question 4

Quels sont les délais et les modalités de versement du capital ?

Accepted Answer

Pour faciliter le versement du capital lors de votre décès, il est important d’informer vos proches de l’existence de ce contrat. Pour mettre en oeuvre les garanties, l’assureur et votre opérateur funéraire doivent être informés de votre décès dès sa survenance.
Le capital sera versé, soit :
• directement à l’opérateur funéraire, au plus tard dans les 48 heures suivant la demande si l’opérateur fait partie du réseau OGF. Vos proches n’auront pas d’avance de fonds à faire si le capital permet de couvrir l’intégralité du coût des prestations.
• directement aux personnes désignées par la clause bénéficiaire, au plus tard dans les 15 jours après réception de l’ensemble des pièces justificatives.

Question 5

Quelles sont les solutions de financement des obsèques ?

Accepted Answer

L’article L312-1-4 du code monétaire et financier prévoit qu’au décès, la personne ayant qualité à pourvoir aux funérailles sera autorisée à permettre un prélèvement sur vos comptes bancaires jusqu’à 5 910 €. La disponibilité des fonds dépendra du solde de votre compte bancaire au jour du décès. La souscription d’un contrat obsèques à l’avance vous permet d’être certain de disposer de fonds pour le financement de vos obsèques.

Question 6

Qu'est-ce qui est assuré ?

Accepted Answer

Le versement d’un capital obsèques en cas de décès de la personne assurée. Le capital, même s’il évolue chaque année en fonction de la
revalorisation prévue au contrat, peut être insuffisant au jour du décès pour couvrir le coût réel des obsèques.

Question 7

Peut-on préparer ses propres obsèques à l'avance ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez préparer vos obsèques à tout moment.

Avec le Contrat Obsèques en Capital de PFG, vous définissez un montant qui servira au règlement de vos obsèques. Vous pourrez bien sûr laisser des consignes au sujet de vos Volontés Essentielles (inhumation ou crémation, cérémonie religieuse ou civile…)

Un contrat en prestations est aussi possible (par exemple le Contrat Obsèques en Prestations de PFG). Vous pourrez alors choisir tous les détails de vos obsèques : cercueil, transport, soins, monument, fleurs, insertion presse, etc.

Question 8

Pourquoi souscrire un contrat d'assurance obsèques ?

Accepted Answer

Il y a plusieurs avantages à souscrire un contrat d'assurance obsèques :

Cela évite à vos proches endeuillées d'avoir à se soucier des aspects matériels et financiers de vos obsèques ;
Vous vous assurez que vos Volontés Essentielles seront respectées (inhumation ou crémation, cérémonie religieuse ou non...) ;
Votre entourage assistera à une cérémonie à votre image.

Question 9

Quelle est la différence entre un contrat en capital et un contrat en prestations ?

Accepted Answer

Le contrat en capital permet de constituer un capital consacré au financement de vos obsèques le jour venu. Il est versé au bénéficiaire désigné au contrat, lequel se charge alors d'organiser les obsèques, avec l'aide de votre conseiller.

Le contrat en prestations prévoit le financement et l’organisation des obsèques dans le détail.

Il vous permet de choisir à l’avance l’ensemble des services et des articles funéraires (cercueil, transport, soins, cérémonie, monument, etc.). Vous pouvez également personnaliser vos obsèques en ajoutant vos souhaits plus personnels (ex : images, video, texte, etc.).

Avec le contrat en prestations, le capital nécessaire à l’organisation de vos obsèques est adapté aux choix que vous avez préalablement définis.

Dans les deux cas, PFG vous permet également de déposer gratuitement vos Volontés Essentielles : inhumation ou crémation, cérémonie civile ou religieuse, destination des cendres en cas de crémation, etc. Ces volontés seront consignées auprès de l’Association Colombe, notre tiers de confiance garante de leur mise en œuvre.

Question 10

Tous les frais sont-ils compris dans le contrat en prestations ?

Accepted Answer

Dans un Contrat Obsèques en Prestations, les frais concernant les prestations mises en œuvre par des Tiers (mairie, police…,), ne sont pas forcément inclus. Ne maîtrisant pas leur montant, l’opérateur funéraire ne peut s’engager à ce que, à terme, le capital assuré couvre les frais imputables aux Tiers. Il est possible toutefois de provisionner une réserve afin d’éviter à vos proches de devoir compléter le financement de vos obsèques. Tout ou partie de cette provision sera restituée au bénéficiaire si le capital assuré couvre l’intégralité des frais d’obsèques.

Question 11

Quel est le délai de carence des contrats de prévoyance obsèques PFG ?

Accepted Answer

Le capital est garanti dès l’activation du contrat en cas de règlement unique. Dans le cas d’un règlement périodique, un délai de carence de 12 mois s’applique sauf si le décès est accidentel. Pendant la première année du contrat l’assureur verse au bénéficiaire :
• En cas de décès par accident : la totalité du capital décès garanti.
• En cas de décès non accidentel : soit le montant des versements effectués (Prime Unique) ; soit une fraction du capital qui augmente tous les mois (Prime Périodique).
Au-delà de la première année du contrat, l’assureur verse au bénéficiaire la totalité du capital prévu en cas de décès quelle que soit la cause du décès.

Question 12

Faut-il prévenir ses proches de la souscription d’un contrat obsèques ?

Accepted Answer

Il est préférable d'informer ses proches de la souscription d’un contrat obsèques en leur communiquant un document sur lequel figure le numéro de téléphone à contacter le jour venu. S'il s'agit d'un contrat obsèques PFG, le numéro 3123 (service et appel gratuit) est accessible 24h/24, 7j/7.

Question 13

Peut-on modifier son contrat d’assurance obsèques ?

Accepted Answer

Oui. À tout moment, vous pouvez modifier chaque élément de votre contrat de prévoyance obsèques : prestations, Volontés Essentielles, ou encore choix de l’opérateur funéraire. Il vous suffira pour cela nous faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception.

Question 14

Ai-je la garantie que mon contrat d’assurance obsèques servira à payer mes obsèques ?

Accepted Answer

Absolument. Quel que soit le type de contrat (en Capital ou en Prestations), le capital, garanti et revalorisé chaque année, est obligatoirement consacré au financement de vos obsèques à hauteur de leur coût.

Nous attirons toutefois votre attention sur un point : Le capital assuré peut s’avérer insuffisant pour couvrir l’intégralité des frais d’obsèques.

Par ailleurs, dans le cas où une partie du capital ne serait pas utilisée, la somme restante sera reversée à vos bénéficiaires, désignés dans le contrat.

Question 15

Peut-on résilier un contrat assurance obsèques à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez changer d’avis et résilier votre contrat à tout moment. Il vous suffit de demander le rachat de votre adhésion auprès de notre conseiller relations client au 3123.

Pour une renonciation, vous pouvez renoncer à votre contrat pendant 30 jours calendaires révolus suivant sa confirmation.

Pour pouvez également demander le rachat de votre contrat.

Question 16

A quel âge peut-on souscrire un contrat de prévoyance obsèques ?

Accepted Answer

L’âge minimum requis pour souscrire un contrat obsèques en France est de 18 ans. L’âge moyen de souscription d’un contrat obsèques en France est de 62 ans.

Nos contrats sont souples et conçus pour répondre aux besoins de chacun. L’âge auquel vous souscrivez détermine en partie le montant de vos cotisations. L’âge auquel vous souscrivez détermine en partie le montant de vos cotisations.

Question 17

Quelle est la différence entre un contrat Vie Entière et Epargne ?

Accepted Answer

Le contrat en Vie Entière est conçu pour financer les obsèques à hauteur de leur coût et dans la limite du capital assuré, et ce, quel que soit le moment où survient le décès. Le financement peut s’effectuer en une seule fois (prime unique) ou s’étaler sur une période plus large (primes périodiques de 5 à 20 ans). La prime dite «mixte» permet, quant à elle, d’effectuer un 1er versement (minimum 25%) puis de fractionner le reliquat.

Le contrat en Epargne permet la constitution d’un capital par le biais d’un versement unique ou fractionné. Le capital disponible au décès de l’assuré équivaut au montant épargné.

Question 18

Pourquoi PFG ne propose-t-il pas de contrat en viager ?

Accepted Answer

Dans le cadre d’un contrat obsèques en Viager, les cotisations sont versées par le souscripteur jusqu’à son décès. La somme des cotisations versées peut s’avérer supérieure ou inférieure au coût réel des obsèques.

PFG a fait le choix de ne pas proposer de contrat obsèques en Viager afin d’éviter au souscripteur le risque de cotiser à fonds perdus.

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Comment souscrire ?

Pour vous aider à préserver vos proches et à préparer vos obsèques, vous pouvez compter sur l'expertise et l'écoute attentive de votre conseiller PFG