Suite au décès d’un proche, il vous incombe de faire appel à une ou plusieurs agences de pompes funèbres afin d’établir des devis obsèques. Cette première étape est primordiale puisqu’elle vous permet d’en savoir plus sur les différentes prestations funéraires fournies et leur tarification. PFG vous propose un guide complet pour mieux comprendre vos devis obsèques, comparer les prix et faire un choix éclairé pour rendre hommage à votre défunt.
Les informations obligatoires sur un devis obsèques
Depuis l’arrêté du 23 août 2010, le devis funéraire est standardisé et doit comporter des rubriques et une terminologie comparables. Voici les éléments qui doivent figurer dans un devis obsèques type :
les prestations courantes obligatoires (mise en bière, transport du défunt, prestations relatives à l’inhumation ou la crémation, plaque d’identité…) ;
les prestations optionnelles que vous pouvez choisir selon les dernières volontés du défunt et vos souhaits (la présence d’un maître de cérémonie, les fleurs, les soins de conservation qui peuvent être obligatoires en cas de décès à l’étranger et dans le cadre d’un rapatriement, la maison funéraire...) ;
les prestations facturées pour le compte de tiers qui ne sont pas réalisées par la société de pompes funèbres mais obligatoires en fonction de vos choix (taxes municipales, frais de culte, frais de crémation...).
Le devis obsèques doit également renseigner le descriptif ainsi que le prix TTC des fournitures et des prestations (cercueil, nature du bois, finitions…) ainsi que leurs montants nets.
Tout devis doit être clair et détaillé pour que vous puissiez le comprendre et anticiper les coûts à venir. A cet égard, nos conseillers PFG se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre devis et le personnaliser selon vos souhaits.
Bon à savoir :
Depuis 2015, les agences de pompes funèbres doivent obligatoirement déposer leurs devis obsèques auprès des mairies lorsque le nombre d’habitants dans la commune est supérieur à 5.000 habitants.
Vous pouvez obtenir un devis obsèques en ligne gratuit et sans engagement. Un conseiller vous répondra dans les 30 minutes* suivant votre demande pour un dialogue confidentiel et bienveillant autour de vos besoins.
Décrypter un devis obsèques pour mieux le comprendre
Voici toutes les informations que vous retrouvez sur un devis PFG et qui peuvent vous aider à mieux comprendre les devis obsèques.
1. Préparation et organisation des obsèques
Cette section du devis obsèques détaille toutes les prestations relatives à la préparation et l’organisation des obsèques.
Les prestations obligatoires
les démarches et les formalités administratives concernant le transport du défunt comme les demandes d’autorisation auprès des autorités pour le transport d’un lieu à un autre, la convocation du gardien de cimetière…
les démarches concernant l’organisation des obsèques comme la déclaration du décès à la mairie ;
les frais d’obsèques relatifs à la chambre funéraire.
Les prestations courantes mais optionnelles
l’organisation, le suivi et l’accompagnement personnalisé pour la réalisation des obsèques par votre conseiller funéraire (la réservation des véhicules de transport avant la mise en bière, réception des fleurs, commande et livraison du cercueil…) ;
les prestations liées aux formalités Après Obsèques (démarches administratives à effectuer après les obsèques, assistance téléphonique personnalisée…) qui est optionnelle ;
la toilette funéraire ou les soins apportés au défunt (préparation et habillage du défunt en chambre funéraire) ;
la présence d’ornements (compositions florales, gerbes…).
2. Le transport du défunt avant sa mise en bière
Cette section concerne les prestations relatives au transport de la personne avant la mise en bière (véhicule, personnel, forfait kilométrique et frais supplémentaires). Il peut comprendre le tarif d’une housse mortuaire.
Le transport du défunt peut concerner son retour vers son domicile, son transport vers une chambre funéraire ou vers un autre lieu.
3. Le cercueil et les accessoires
Cette partie du devis obsèques doit détailler le choix du cercueil (modèle) et décrire ses matériaux (essences de bois, carton…), ses finitions (vernies, mates…), ses poignées, sa plaque d’identité et son couvercle.
Elle doit aussi renseigner les tarifs concernant les options de personnalisation comme la présence d’un capiton, de fleurs, de gravures, d’un emblème religieux...
4. Cérémonie funéraire
Cette partie détaille les conditions de la présence d’un maître de cérémonie ainsi que les frais relatifs au culte, le cas échéant.
5. Déroulement de l’inhumation/crémation
L’inhumation
Le devis obsèques détaille le prix des prestations choisies concernant la cérémonie funéraire si décidée par la famille et peut contenir des informations comme :
la présence de porteurs avec le convoi ;
la location d’un corbillard avec son chauffeur ;
la sonorisation de l’espace d’inhumation ;
la présence éventuelle d’un livret d’hommage ;
Si vous choisissez la mise sous terre du cercueil, le devis obsèques détaillera le processus comme la présence du personnel pour l’inhumation, le creusement et le comblement de la fosse, la fourniture d’un caveau ou d’un monument funéraire, etc.
La crémation
Si vous optez pour la crémation, le devis indiquera le prix de la crémation en elle-même, la présence d’une urne avec une plaque, la mise à la flamme, etc. La crémation est sujette à des frais de tiers qui doivent être mentionnés sur le devis obsèques.
6. Montant total du devis obsèques
À la fin du devis obsèques, vous retrouvez le montant total des obsèques toutes taxes comprises.
Cela vous permet d’avoir une vision d’ensemble du déroulement des obsèques, depuis le décès de votre proche jusqu’à sa cérémonie afin de garantir le respect de vos volontés.
Le devis obsèques, expliqué par votre conseiller PFG, vous permettra de faire les bons choix pour créer une cérémonie à l’image de la personne aimée et qui répond à vos besoins.
*Réponse garantie sous 30 minutes pour un décès survenu, et dans les 24h pour un décès à venir, un devis marbrerie, un devis assurance obsèques, du lundi au vendredi de 08h à 20h et le week-end et les jours fériés de 09h à 18h.